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有时，收件人的电子邮件服务提供商可能会退回或拒收您的电子邮件。在这种情况下，Gmail 会发送一条消息，说明您的电子邮件未能递送的原因。
了解电子邮件未送达收件人的原因
通常，被退回或遭拒的电子邮件会包含错误消息。查看电子邮件中的详细信息，了解您的电子邮件未能送达收件人的原因。
一些常见原因包括：
- 电子邮件地址不存在。
- 收件人的电子邮件服务器已关闭。
- 电子邮件太大，无法保存到收件人的收件箱。
- 收件人的收件箱已满。
- 收件人的设置不允许接收您发去的电子邮件。
- 电子邮件被收件人的电子邮件服务提供商拒收或屏蔽。以下情况下可能发生这种情形：
- 您向一群人发送电子邮件。
- 您的邮件被标记为垃圾邮件，或者包含可疑文字或链接。
收件人的电子邮件地址不存在
收件人的电子邮件地址可能无效，或者电子邮件地址拼写有误。
可以采取的措施
- 检查电子邮件地址是否存在以下常见错误：
- 引号
- 地址末尾有句点
- 地址前面或后面有空格
- 拼写错误
- 搜索您的联系人，看对方是否在使用其他地址。 如果可能，请向收件人索要其更新后的电子邮件地址。
您的电子邮件被标记为垃圾邮件或暂时遭拒
如果您向大量收件人发送一封邮件，该邮件可能会被标记为垃圾邮件。如果您在电子邮件中添加了要求提供个人信息的链接或文字，您的电子邮件也可能会被标记。
可以采取的措施
- 移除要求提供个人信息的网站链接或文字。
- 将所有收件人添加到一个 Google 群组，然后改为向该群组发送邮件。
- 如果您将电子邮件转发至 Gmail，请查看我们的邮件转发最佳实践。
无法连接到收件人的电子邮件服务器
如果 Gmail 无法连接到收件人的电子邮件服务器，您就会收到此错误。
可以采取的措施
此问题通常很快就会消失，您无需执行任何操作。请稍后尝试重新发送电子邮件。
如果您仍然收到该错误，请执行以下操作：
- 检查收件人的电子邮件地址是否有误。
- 与收件人的电子邮件服务提供商的客户服务团队联系。
您已达到电子邮件发送上限
如果单封电子邮件的收件人超过 500 位，或者您一天内发送的电子邮件超过 500 封，就会收到此错误。
可以采取的措施
- 收到此错误消息后，您应该可以在 1 至 24 小时后再次发送电子邮件。
- 如果您使用的是公司、学校或其他组织的 Gmail 账号，则发送邮件的限制有所不同。